Ready 4 feedback?

A dica de hoje foi adaptada de "Como manter a calma durante uma revisão de desempenho", de Robert M. Galford.

Ninguém gosta de ouvir que não se está a sair bem. No entanto, todos podemos melhorar. Da próxima vez que receberes feedback construtivo, faz o seguinte:

Relaxa. É compreensível que fiques nervoso durante uma sessão de feedback. A outra pessoa tem todo o poder. Aceitar esse desequilíbrio vai facilitar as coisas para ti.

Espera ser surpreendido. É provável que surja algo que não estás ciente. Talvez algo que na realidade é um problema maior do que imaginavas, ou algo que pensavas estar resolvido mas não está.

Não fiques na defensiva. Mesmo se discordares, aguenta-te. Em vez de te defenderes, faz perguntas e cria um plano de acção de forma a desenvolveres essas tuas áreas com potencial de melhora.

Obrigado, Relax, e contínua o bom trabalho com foco!