Consumer Experience = Having Fun

THE FUN THEORY FROM VW

Esta é uma experiência social desenvolvida pela VW, com a qual os retalhistas podem aprender muito.

No centro de qualquer estratégia retalhista para aquisição de novos clientes é necessário que esteja previsto mudar o comportamento do cliente.

O cliente precisa ser atraído para fora de sua rotina, persuadido a envolver-se numa nova experiência de Retalho.

A Teoria Fun da VW demonstra como isso pode ser alcançado através de uma alternativa divertida.

Nesta experiência social da VW, as pessoas foram encorajadas a usar as escadas normais em vez da escada rolante, oferecendo uma razão divertida para fazê-lo. Os resultados são muito convincentes.

Agora gostaria de deixar um desafio, que ideias tens tu para impulsionar o fluxo contribuindo para a aquisição de novos clientes, tornando ao mesmo tempo a sua experiência na loja mais divertida?