quinta-feira, 26 de julho de 2012

CAOS NAS PROMOÇÕES...


Pois é,  poderia ser perfeitamente o titulo de um filme, mas não, foi simplesmente uma visita minha à Decathlon...

É verdade, sou cliente da Decathlon!

Na minha opinião a melhor cadeia no que diz respeito a lojas de desporto em Portugal, tem uma boa oferta de produto, tem preços competitivos, uma imagem razoável e um bom serviço...isto se não estiver em promoções...

Uma vez que começam as promoções na Decathlon, o caos fica instalado...

Na verdade já tentei perceber o porquê, mas nenhuma das justificações que recebi até hoje me deixou convencido, pelo que se alguém tem uma boa justificação, por favor envie-me uma mensagem a explicar!

Mas Caos, porquê? Pois é, também não entendo....

Deveria ser claro, os artigos em promoção deveriam estar em zonas indicadas, os artigos deveriam ter indicação do preço antes de desconto, o desconto praticado e preço depois de desconto ...deveria... mas não é!

Os artigos estão em zonas indicadas...algum sim, mas depois encontramos o mesmo produto em outras duas ou três zonas distintas sem nenhuma indicação de desconto??

Os artigos têm desconto indicado, algum sim, mas depois encontramos produto que tem desconto de 70% indicado como desconto de 5%, encontramos o mesmo produto na zona de promoções sem desconto etc.. tal que, se perguntamos a algum colaborador sobre um determinado produto/desconto ninguém tem bem a certeza até ir confirmar...

Para terminar...o colaborador que acabou por confirmar-me que o produto que não tinha desconto e que estava na zona de desconto que ao final tinha desconto, disse-me que provavelmente ia ter problemas com o preço na caixa..."Lei de Murphy"...cheguei à caixa e o preço do produto não estava correcto, pois não indicava qualquer tipo de desconto....

Conclusão....

Não entendo do que é que a direcção da Decathlon esta à espera para por ordem nesta bagunça, a realidade é que em todas as estações na altura das promoções a bagunça é a mesma....

Obrigado e bom trabalho,

quarta-feira, 25 de julho de 2012

True Secret to Success (It's Not What You Think)

Found this great article from Sales Source | Geoffrey James

If you're not exercising this emotional muscle, you're probably setting yourself up for failure.

Box Car Racing


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I'm utterly convinced that the key to lifelong success is the regular exercise of a single emotional muscle: gratitude.

People who approach life with a sense of gratitude are constantly aware of what's wonderful in their life. Because they enjoy the fruits of their successes, they seek out more success. And when things don't go as planned, people who are grateful can put failure into perspective.

By contrast, people who lack gratitude are never truly happy. If they succeed at a task, they don't enjoy it. For them, a string of successes is like trying to fill a bucket with a huge leak in the bottom.

And failure invariably makes them bitter, angry, and discouraged.

Therefore, if you want to be successful, you need to feel more gratitude. Fortunately, gratitude, like most emotions, is like a muscle: The more you use it, the stronger and more resilient it becomes.

Practice Nightly

The best time to exercise gratitude is just before bed. Take out your tablet (electronic or otherwise) and record the events of the day that created positive emotions, either in you or in those around you.

Did you help somebody solve a problem? Write it down. Did you connect with a colleague or friend? Write it down. Did you make somebody smile? Write it down.

What you're doing is "programming your brain" to view your day more positively. You're throwing mental focus on what worked well, and shrugging off what didn't. As a result, you'll sleep better, and you'll wake up more refreshed.

Reprogramming Your Brain

More important, you're also programming your brain to notice even more reasons to feel gratitude. You'll quickly discover that even a "bad day" is full of moments that are worthy of gratitude. Success becomes sweeter; failure, less sour.

The more regularly you practice this exercise, the stronger its effects.

Over time, your "gratitude muscle" will become so strong that you'll attract more success into your life, not to mention greater numbers of successful (i.e., grateful) people. You'll also find yourself thanking people more often. That's good for you and for them, too.

This method works. If you don't believe me, try it for at least a week. You'll be amazed at what a huge difference it makes.

Have a great day!!

terça-feira, 24 de julho de 2012

Conversion Rate (outro KPI)


Ontem começamos a ver que tipo de relatórios podes analisar diariamente de forma a poderes controlar melhor o teu negócio, de forma a poderes gerir melhor a tua força de vendas e em conclusão crescer as vendas!

Vimos a AVG Basket e o UPT, se ainda não leste convido-te a ler o post de ontem.

Hoje vamos conhecer um novo KPI/Relatório, Conversion Rate (Taxa de Conversão).

A Conversion Rate (CR) pode ser diferenciada ao que costumo chamar externa e interna.

A CR externa, é o KPI que mede a taxa de captação dos clientes que te passam em frente à porta, ou seja..se te passam 1000 clientes em frente à porta e te entram 50, isto quer dizer que tens uma taxa de conversão externa de 5%.

O tráfego em frente à porta podes conseguir de duas formas dependendo da tua realidade, uma delas é contar, não é muito prático mas podes fazer de vez em quando, este relatório não é dos que é importante analisar diariamente pelo que podes fazer uma vez por semana/mês...a outra forma e caso estejas num centro comercial é pedir ao centro o footfall do centro e do teu corredor, assim podes calcular a tua taxa de captação vs. o tráfego que entra no centro e vs. o tráfego que passa à tua porta.

A outra CR, a interna, é a que mais vais utilizar e esta é muito importante que faças uma análise diária. Este KPI mede a taxa de clientes que entram na tua loja e que tu consegues converter, ou seja, dos clientes que entram quantos é que realmente compram.

A formula: CR=Nº Tickets/Tráfego

Exemplo, se na tua loja entram os tais 50 clientes e te compram 10, CR=10/50 que vai dar o total de 20%.

A contagem dos 50 clientes tens duas formas de conseguir, a mais fiável é que tenhas instalado na tua porta um sistema de contador de pessoas outro é que a tua equipa de vendas conte o numero de clientes que entram (aqui ficas sujeito a que se esqueçam de alguns de forma a que o resultado fique melhor).

Este KPI é muito útil para medir a eficácia da tua equipa a abordar e vender. Podes utilizar o KPI para estabelecer objectivos de vendas assim como para fazer uma comparação vs. semana passada, mês passado, ano passado...podes como já disse utilizar este KPI para estimular a tua equipa de vendas, e para que tenham que explicar o porquê da CR estar mais alta ou mais baixa que o comparativo.

Exemplo, tens uma loja e a semana passada tinhas dado à tua equipa um objectivo de CR de 20%, esta segunda-feira durante a reunião semanal ao analisares os resultados da semana anterior com a tua equipa tens que encontrar a explicação de porquê a CR ter ficado apenas em 18%.

Podes explorar tópicos como, atendimento... produto...motivação equipa...visual merchandising etc..etc..etc..

Agora a pergunta do milhão, qual a CR normal, isto depende do teu negócio, depende da tua localização  etc.. o importante é que a taxa que tens esteja alinhada ou acima das tuas necessidades financeiras e que vá crescendo de forma sustentada de ano para ano.

Obrigado e bom trabalho,

segunda-feira, 23 de julho de 2012

KPI's (médias)...

Moneyball, o filme com Brad Pitt mostrou como uma equipa de baseball começou a ganhar ao escolher jogadores com base nas suas médias ao invés de "Gut feeling". 

Como consultor de retalho, existem seis relatórios financeiros que gosto de analisar quando trabalho uma loja/retailer novo.

Desses seis hoje vou falar de dois em particular, que te dão médias que qualquer retalhista deve analisar diariamente, nos dias seguintes vou falar dos outros quatro e por fim fazer um sumario, espero que te ajude:

Os relatórios de hoje são Units per transaction e Average Basket!


Units per transaction (Unidades compradas por transacção)

Este relatório mostra em média o numero de unidades que cada cliente comprou em cada transacção.

Este KPI (Key performer indicator), mostra a eficácia da tua equipa de vendas a adicionar produto.

Obviamente que um bom trabalho da equipa compras e visual merchandising ajuda, no sentido que se os looks, ou seja, a forma como os produtos se relacionam entre si e a forma como estão expostos são apelativos o trabalho da equipa de vendas vai ser mais fácil, ainda assim, a responsabilidade de adicionar e assegurar que o cliente sai da loja não com um artigo mas sim com dois ou três é do vendedor!!

Este KPI é excelente, como já disse não só para medir a eficácia da equipa de vendas em adicionar mas também como elemento de motivação, já que a média é independente das vendas diárias e mede unicamente quem adiciona bem, desta forma podes premiar quem trabalha bem e ter clara indicação de quem necessita de formação. Utiliza o teu sistema de POS, para fazer este tracking.


Average Basket (Valor médio por venda)

Este relatório mostra em média o valor que cada cliente comprou naquele dia.

Valor médio por venda, é um complemento do indicador anterior, já que mostra em valor a média de cada compra/venda. Mostra por exemplo a inclinação de determinados vendedores para venderem produto barato ou caro.

Tenho várias experiências nesse sentido e é espantoso como alguns vendedores chegam ao objectivo e outros não, simplesmente porque não pensam com o seu próprio bolso, e não tentam vender o produto mais barato.

Conseguir que este valor esteja acima ou alinhado com o plano financeiro inicialmente previsto é essencial para que não exista uma derrapagem nas vendas diárias/semanais etc.. e assim por em causa a rentabilidade do negócio.

Obrigado e bom trabalho,


sexta-feira, 20 de julho de 2012

David Camelô...dos 12 a 120 mil reais por mês


História fascinante, de um empresário brasileiro que conseguiu transformar 12 reais num salário de 120 mil reais por mês.

No fim do anos 80, este futuro empreendedor estava desempregado e vivia na rua, juntamente com a sua mulher, que estava grávida de oito meses. Nessa altura, David Portes pediu 12 reais a um amigo para conseguir comprar um remédio para a sua esposa. No caminho para a farmácia, David decidiu comprar doces para depois revender, de forma a conseguir mais dinheiro. A ideia deu certo, David conseguiu transformar os 12 reais em 24, comprou o remédio e a partir daí criou o seu próprio negócio.

Hoje dá mais de 15 palestras por mês e tem várias franquicias. Mesmo assim, continua a trabalhar naquela barraca de Camelô, onde tudo começou.

A história de David Portes

Enquanto morava na rua, David Portes era transportador de cana, em Campos. Contudo, David sabia que para sair daquele estilo de vida ele precisava de alterar alguma coisa.

 “Eu tinha que sonhar, eu tinha que ter um objetivo. Já casado fui em busca desse sonho

O futuro empresário. Para isso, mudou-se para o Rio de Janeiro. Lá, ainda conseguiu alguns trabalhos como motorista na empresa Puligram e esse dinheiro serviu para alugar um barraco na favela da Rocinha. Contudo, passado alguns meses essa mesma empresa acabaria por despedir David Portes.

 “É o que eu falo sempre: empresa que não sabe orientar talentos, está condenada ao fracasso”

Afirmou em tom de brincadeira o empreendedor brasileiro.

Com a mulher grávida, David Portes começou a ficar sem dinheiro. Mas nem as dificuldades fizeram-no pensar em retornar para Campos. “Eu tinha vindo em busca de um sonho. Eu precisava de ser persistente, de ter atitude. Passei frio, passei fome, mas nunca desisti do meu sonho.


 

“Sonhar só mesmo durante a noite. Durante o dia, nós temos de traçar as nossas metas e ir atrás dos nossos objetivos. Ter atitude, porque a vida só é dura para quem é mole”.

Técnicas utilizadas por este empresário
David Portes tem uma história de vida bastante interessante e que ele é realmente um caso de sucesso, de uma pessoa que saiu do zero e conseguiu triunfar no mundo dos negócios, vendendo algo tão simples como doces. Mas afinal, o que diferencia o “Camelô do David” das outras milhares de barracas que estão no Brasil?

Na verdade, David Portes é o que está por trás de todo este sucesso. Ele soube, desde o início, antecipar as tendências do mercado.

Desde muito cedo, fez ofertas aos clientes com o objetivo de criar uma base de dados, algo que ele considerou imprescindível.

“Só assim poderia saber o que ele quer e o que ele não quer. Enfim, dá para trabalhar muito bem a pós-venda. Isso é investimento. Muitas pessoas diziam que eu não iria aguentar financeiramente. Eu sabia que hoje estaria dando um passo para trás, mas que amanhã estaria dando milhões de passos para a frente. O marketing de boca a boca começou a funcionar muito bem”.


Outra das formas que David Portes teve para inovar o seu negócio foi entregar os doces no carro do cliente. Ele apenas precisava de parar a viatura, fazer o pedido e o colaborador entregava o doce sem o cliente precisar de sair do carro.

 “O cliente é o nosso rei. Nós temos que dar a ele o menor trabalho possível”. Esta campanha teve o seu primeiro grande resultado quando um jornalista utilizou o serviço. “Ele pediu oito reais. Aí eu acabei oferecendo dois cupões. O jornalista ficou surpreendido porque pela primeira vez estava vendo um camelô fazendo marketing. No entanto, eu nem sequer sabia que ele era jornalista. Ele perguntou o meu nome e eu fiquei sem perceber porquê. No dia seguinte, vários clientes chegaram com um jornal na mão mostrando a reportagem. Naquela coluna só saia gente da alta sociedade e de repente saiu um camelô. Aí começou a chegar a Globo, a Bandeirante e outras televisões. Estava dando a minha primeira coletiva!”.


David Portes baseia-se em alguns princípios para conseguir fazer do seu negócio um negócio de sucesso, o principal é ser verdadeiro. Sei que este conselho pode parecer cliché, mas a verdade é que muitos vendedores concentram-se apenas em vender. Como podes ver no vídeo que mostramos mais acima, David Portes está sempre com um sorriso no rosto.

Obrigado e bom trabalho,

 

quarta-feira, 18 de julho de 2012

McDonald's constrói a maior loja do mundo, em Londres para as Olimpíadas!

Às vésperas das Olimpíadas de Londres, o McDonald’s dá os últimos retoques naquela que já é a sua maior loja no mundo.

Instalado no Parque Olímpico da cidade, o restaurante pode acomodar 1.500 pessoas sentadas em dois andares, além das mesas no exterior.

A expectativa, porém, é que 1.200 pessoas sejam atendidas por hora no pico dos Jogos Olímpicos. O McDonald’s estima que o restaurante se transforme no mais movimentado do mundo durante o evento desportivo, realizando vendas de 3 milhões de libras (cerca de 3.8 milhões de euros).

Com isso, a loja bateria dois recordes, superaria em movimento a loja de Moscovo a actual campeã e em tamanho ultrapassaria a unidade de Orlando, hoje a maior em metragem.

Confere abaixo imagens da nova loja:


terça-feira, 17 de julho de 2012

Yummi...estou rendido!

Pois é, tinha que regressar,

Quando vi no facebook que a Yummi tinha lançado um hamburguer, fiquei curioso e tinha que experimentar.

Fui a semana passada, pedi o hamburguer, uma limonada e provei as batatas... estava tudo executado à perfeição...

A realidade é exactamente igual à foto, e o sabor melhor, muito melhor....

Ingredientes frescos, o pão (chapata) quente e estaladiço, as batatas fritas algo extraordinário que tens que experimentar.

Resultado... estou rendido

Fico muito contente por constatar em primeira pessoa o sucesso deste novo conceito que promete revolucionar (para melhor) a hora de almoço de muitos Portugueses.

Saudável, muito saboroso e bem executado....

Mais que um conceito, já é uma marca, só fica a pergunta, onde será a abertura do próximo Yummi?

Excelente "value for money".

Obrigado, e bom trabalho





segunda-feira, 16 de julho de 2012

Vobis


Li este fim de semana uma noticia no jornal, que na verdade não me deixou nem um pouco surpreendido.

A Vobis está a fechar lojas... mas porquê?

Todos sabemos que a Sonae para além dos centros comerciais e do continente tem uma alargada rede de retalho, que vai desde cafés, lojas de desporto, livrarias etc..

O que nem todos têm a percepção é que nem todos os conceitos são bem sucedidos... e tem a ver essencialmente com um motivo, má execução do conceito, ou seja as marcas não têm lideres à altura do desafio.

Um claro exemplo de boa execução/má execução, são as lojas Zippy e Modalfa, enquanto que na Zippy existe uma execução consistente, desde produto, posicionamento/target, preço, visual merchandising etc.. Já a Modalfa é um reino perdido o produto fraco, a comunicação completamente desalinhada do target e o visual merchandising/serviço é melhor nem comentar.

Agora voltando à Vobis...

Neste conceito em particular acredito que existiram fundamentalmente dois pontos que levaram a esta decisão de fechar.

O primeiro "óbvio", é que as lojas não eram rentáveis e como qualquer bom retailer não rende=fecha, e a Vobis acredito que se tenha tornado um grande peso morto para toda uma organização que hoje luta contra uma redução considerável no consumo.

O segundo "não tão óbvio", sobreposição de conceitos e má execução, estava claro que a Worten e a Vobis tinham produto idêntico e que apontavam ao mesmo target...a Worten ganhou! Relativamente à má execução, lojas muito grandes, pouco diferenciadora, com um aspecto algo aborrecido, sem serviço e com produto que se encontrava em qualquer outra loja de artigo informático, ou seja um supermercado de material informático...não pegou!

Esta nova realidade está para ficar, espero que a Sonae esteja a aprender a lição e a fazer algo quanto aos seus formatos de retalho, por exemplo a Modalfa e a Sportzone claramente necessitam de mudar... de estar alinhados com o seu target e com as expectativas dos clientes.

Obrigado, e bom trabalho




sexta-feira, 13 de julho de 2012

Amorino & Feel Rio em Lisboa

Fico muito satisfeito por ver novas marcas entrar no nosso mercado, a implantarem-se no centro de Lisboa, é fundamental para a revitalização da nossa cidade que o antigo dê lugar ao novo.

Na passada quarta-feira, numa breve passagem pela baixa descobri dois novos conceitos.

O primeiro é a Gelateria Amorino,

Esta cadeia acaba de abrir a sua primeira gelateria em Portugal, na Rua Augusta.

Criada em 2002, esta é uma marca de gelados naturais e biológicos de alta qualidade sem corantes ou aromas artificiais.

Ainda não tive oportunidade de experimentar mas os gelados parecem ser divinamente deliciosos.

O novo espaço em Lisboa apresenta a mesma decoração de outros da marca que se encontram espalhados pela Europa e agora também em Nova Iorque, elegante tem a capacidade de fazer parar quem passa, ainda que a meu ver o look é um pouco "démodé".

Além dos gelados e sorvetes também podes encontrar, chocolates, waffles e bebidas quentes.

Quando voltar a passar tenho que experimentar....

O segundo conceito é o Feel Rio, na Rua do Crucifixo,

Já aberto à mais tempo, pretende recriar uma lanchonete típica do Rio de Janeiro, gosto muito do conceito!

Criado em 2010, tem como produtos estrela os "sucos" naturais, "caldo de cana" e os famosos "pasteis de vento".

Tive oportunidade de experimentar um sumo de cenoura e laranja e devo dizer que fiquei bastante desiludido, a ideia é boa mas a meu ver a execução é bastante fraca,  o sumo tinha pedaços, a palhinha era demasiado fina e quando me queixei da qualidade a vendedora mandou passar o sumo e devolveu-me o copo quase vazio...sim o serviço também deixou a desejar...

Quanto ao "caldo de cana" e ao "pastel de vento" não experimentei, mas creio que vou esperar pela minha próxima viagem ao Rio.

Obrigado, e bom trabalho...


quarta-feira, 11 de julho de 2012

Futuro... Bem Vindo!

Inovar, revolucionar, criar novos modelos de negócios, reinventar...

Uma chuva constante de recomendações que recebemos todos os dias. Uma coisa é clara, o que não funciona é continuar a fazer as coisas como antes, não porque estivessem mal, mas porque estavam adaptadas a outra realidade a outros tempos.


Na realidade o século XX terminou em 2008 e desde então começou algo completamente novo.

Nós que nascemos nos anos 80 e 70 lembramo-nos bem que crescemos num outro mundo já longe do século XIX. Agora, temos 30 e 40 e tem sido outro virar de século, talvez ainda mais pronunciado. Olhamos para trás para o século XX da mesma forma que vimos o século XIX, como algo distante que não tem nada a ver com a realidade.

Tudo antes de 2008 é passado que não vai voltar, e o passado nunca foi melhor, tanto que hoje ainda choramos por ele. Enquanto continuarmos a perpetuar modelos de negócios antigos, formas obsoletas de fazer as coisas, vamos continuar neste limbo ao qual se chama crise. Se ousarmos quebrar moldes, se admitirmos que o nosso negócio, já não funciona e não vai funcionar, começamos então a participar no futuro.


Eu vejo todos os dias como comerciantes, empresas, empregados, funcionários públicos e desempregados se queixam da crise, mas são incapazes de olhar mais além. Não quero soar insensível, mas gostaria de dizer a todos, "não encontras trabalho? Inventa-o!" e se não sai à primeira, puxa mais pela imaginação!! Na realidade é um poder que sempre tivemos, mas que foi preciso uma mudança radical para perceber. As oportunidades não estão onde estavam , mas existem! e são melhores, sempre melhores.


Olha para o teu antigo emprego, tua empresa, tua loja ou tua rede de lojas com novos olhos e se eles pertencem ao século passado, aceita que o tempo de mudar chegou, que não podem continuar a existir se não mudam radicalmente.

E quê, como?

Muito fácil, pergunta-te a ti mesmo como fizeste as coisas ao longo da vida e faz exatamente o oposto. O teu corpo e a tua mente vão resistir, mas tens muito mais probabiliadades de acertar. Atreve-te a fazer coisas malucas para implementar esta idea, abrir o que sempre esteve fechado para fechar o que sempre esteve aberto, para dizer Não onde antes era evidente dizer Sim, ou seja muda, e vais ver que o teu negócio também vai mudar, e para melhor, sim porque as mudanças são sempre para melhor.

Obrigado, e bom trabalho

terça-feira, 10 de julho de 2012


O que o teu staff realmente quer?


Todos querem um bom salário, mas não é só isso. 
Hoje em dia o staff quer muito mais. Mas o quê especificamente?



De acordo com a pesquisa realizada pela Office Team, uma companhia de RH, os funcionários com idade entre 35 e 44 anos preferem estabilidade e qualidade de vida.


Já os mais jovens, com idade entre 18 e 34 anos, dão preferência a oportunidades que lhes acrescentem conhecimento e os façam crescer profissionalmente. 

Além disso, a geração Y tem se envolvido muito mais em empresas que apresentem compromisso com causas socio-ambientais.


Robert Hosking, director executivo da Office Team, ajuda-nos sobre como lidar com os anseios dos novos colaboradores em três etapas:



1 – Dizer “Sim” mais vezes


Nesta etapa, é importante para a empresa fazer com que o funcionário perceba que terá oportunidades dentro e fora do seu ambiente de trabalho como, por exemplo, através da participação em cursos e seminários. Isto faz com que ele se sinta parte de todo o ambiente que envolve a corporação, e não somente um simples funcionário que é contratado para executar determinadas actividades.


2 – Investir em associações profissionais


Aqui, as intenções precisam ser claras e deve-se mostrar ao funcionário que há uma grande preocupação com seu desenvolvimento pessoal e profissional. Organizar eventos dentro da empresa, que possibilitem ao funcionário estar em contato com outras pessoas que possam acrescentar conhecimento, é factor fundamental para que ele veja o quanto a empresa se preocupa com a sua ascensão.


3 – Criar programas de orientação


Antes que tudo é preciso saber o que o funcionário procura dentro da empresa. Como o foco dos jovens colaboradores está presente muito mais na acumulação de experiência e conhecimento, é importante que ele seja orientado por pessoas altamente capacitadas e que superem as suas expectativas.


O acesso à informação e ao conhecimento ficou muito mais fácil. O orientador precisará estar à frente de toda informação divulgada na web. Mas, por quê? É muito simples: por que é que uma pessoa dedicaria o seu tempo a aprender algo que o orientador quer lhe ensinar, se pode encontrar o mesmo conteúdo disponível online? Cabe à empresa selecionar pessoas que tenham alto grau de conhecimento e experiências pertinentes para serem partilhadas.


E, como parte muito importante desta orientação, o “feedback” precisa de estar presente em todo o processo de aprendizagem. Todos querem saber qual a posição da empresa quanto ao seu desempenho, se o seu papel é desenvolvido correctamente ou precisa de correcções. O ideal é que se estabeleça períodos para que “o feedback” seja dado, como a cada dois meses, ou a cada semestre.


É claro que existem muitas outras etapas que podem ser desenvolvidas a pensar na nova geração de empregados e empregadores, mas cabe à organização definir que etapas são adequadas ao seu sector e quais não são. Mas uma coisa é certa, nos próximos anos, os jovens colaboradores vão ser responsáveis por determinar novos processos dentro das empresas, deixando para trás modelos tradicionais de relacionamento e desenvolvimento.


Artigo original presente em: http://www.cbsnews.com/8301-505125_162-57372451/what-your-young-employees-really-want/

segunda-feira, 9 de julho de 2012

Vestidas para Vencer!


Uma iniciativa muito boa e que gostava de ajudar a promover.



A Dress for Success (vestidas para vencer) é uma associação que tem como missão promover a independência económica das mulheres menos favorecidas, proporcionando roupas profissionais para uma entrevista de trabalho, uma rede de apoio e as ferramentas necessárias para o desenvolvimento da sua carreira.

A Dress for Success existe noutros países e aprovou agora uma nova sucursal em Lisboa! 

A associação foi criada por mulheres para ajudar outras mulheres a integrarem-se no mercado de trabalho, e tornarem-se economicamente independentes.

Se tens uma entrevista de emprego marcada, a D4S dá-te um conjunto de roupas apropriadas para seres bem sucedida nesta fase inicial do processo, e dá-te alguns conselhos para que te sintas mais preparada e motivada para a tua entrevista. Se conseguires o emprego, podes voltar a contactar a associação para que te forneça mais roupa para quando começares a trabalhar. 

As roupas que são dadas, estão em excelente condições e são adequadas para usar numa entrevista de emprego. Algumas das roupas são novas, mas a maioria delas são roupas doadas por outras mulheres profissionais. As mulheres que procuram a associação saem da Dress for Success Lisboa muito mais confiantes, motivadas e prontas para uma entrevista.

Além das roupas e conselhos para a entrevista, podem ajudar-te a melhorar o currículo e apoiar-te no crescimento do teu novo trabalho, através do programa de apoio e formação. 

Para mais informações sobre a organização consulta o site http://vestidasparavencer.com/



Realidade virtual ao alcance das mãos


Realidade virtual ao alcance das mãos



Hugo Boss, Louis Vuitton, TMall, Sephora e outras marcas de luxo estão a investir em acções de marketing nas montras com o apoio de tecnologia de Realidade Aumentada.

O video mostra uma série de acções. Algumas com objectivo de funcionalidade para a loja, como a Ray Ban com seu "experimentador" de óculos virtual, mas grande parte destas marcas, no entanto, apostam no entretenimento como caminho para fidelização e consumo.

Um bom exemplo, também presente no vídeo, é o da Hugo Boss, que proporcionou aos seus clientes a possibilidade de jogar Black Jack na montra, virtualmente, e concorrer a vouchers de desconto em compras dentro da loja. Foi um sucesso!!

O consumidor que tem contacto com uma loja por meio da diversão e da experimentação é seguramente convertido num fiel seguidor da marca.




Obrigado, e bom trabalho





domingo, 8 de julho de 2012


How to Get Up Early - 5 Tips On How To Wake Up How to Get Up Early - Robin Sharma


Has Ben Franklin said there'll be plenty of time to sleep when you're dead!


Tem 60 minutos de vantagem competitiva, acorda uma hora antes que todos os demais e dedica essa hora a melhorar-te...

1. Fica em super-forma, se estiveres em excelente forma necessitas de dormir menos, o teu metabolismo é mais eficiente, o teu nível de energia é mais alto e necessitas de dormir menos.

2.Tem uma massagem cada 7 dias, ter uma massagem facilita a circulação, permite que estejas no teu melhor.

3. Come menos e terás mais energia, não comas muito tarde, come cada 4 horas, gere a tua dieta, come menos e necessitas de dormir menos.

4. Encontra formas de esvaziar a tua mente, menos preocupações vai permitir que durmas melhor e que tenhas mais energia.

5. Encontra formas de gostares daquilo que fazes, tenta ser o melhor naquilo que fazes.





Obrigado, e bom fim de semana...

sexta-feira, 6 de julho de 2012

LxMarket no LxFactory

Não é a feira da Ladra nem a feira de Carcavelos. Para entender tens que ir e ver...  mas só ao Domingo!



Dentro do espaço LxFactory, na LxMarket tens à venda de tudo um pouco, desde roupa, peças de casa e decoração, brinquedos, acessórios...em segunda mão.

No entanto, simultaneamente, existe um conjunto de produtos novos, desde artesanato, mobiliário (peças de autor), doces, sabonetes, licores, entre muitos outros, que está a ganhar terreno, representando para muitos daqueles vendedores uma forma de negócio.

Os vendedores são, desde desempregados a pessoas que simplesmente decidiram mudar de vida e que aproveitam para experimentar o seu negócio ou apresentar os seus produtos e ver como o público reage...

Empresas, marcas pequenas, inclusivamente com lojas abertas, que experimentam no LxMarket os seus produtos tornam este espaço super-diversificado, além de que é uma clara oportunidade para que estas pequenas empresas de 2,3 ou 4 pessoas possam realizar mais negócio, muito útil em tempo de contracção.

Lançado em Janeiro deste ano com cerca de 90 feirantes e uma média de 3 mil visitantes, números que oscilam em função da meteorologia e da época do ano, todos os domingos. A feira tem horário de Inverno 11h-18h e agora no Verão das 12h-20h.



Eu vou este Domingo, vemo-nos por lá?!

Obrigado, e bom trabalho

quinta-feira, 5 de julho de 2012

O Valor das Ideias


Reportagem da TVI, a must see...






The future is here!






Obrigado, e bom trabalho,